Foire aux questions Qee

L’équipe Qee anticipe et accompagne votre venue dans nos centres.

Informations Covid – 19

Conformément aux mesures annoncées par le gouvernement le pass sanitaire ne sera plus obligatoire pour accéder à nos studios dès le 14 mars 2022.

COVID-19 : LES MESURES D’ACCUEIL

Que dois-je savoir avant ma venue chez Qee ?

Avant de nous rendre visite, nous vous demandons de prendre connaissance des mesures d’accueil que nous avons mises en place pour assurer votre retour en toute sécurité. Les consignes sanitaires évoluent, n’hésitez pas à en prendre connaissance régulièrement.

Spécificité Qee Paris 9 : l’entrée se fait uniquement par le 39 rue de Châteaudun (l’entrée Victoire est temporairement fermée pour cause de travaux).

Lire les consignes sanitaires des Centres Qee

  1. Pilates Machines : le port de chaussettes est obligatoire (quelles qu’elles soient).
  2. Nous vous demandons de veiller à arriver au moins 5 minutes avant le début de votre cours.
  3. S’équiper Il est possible d’acheter : tapis de Yoga, sur-tapis, serviette et chaussettes de Pilates dans les Centre Qee du 9ème et de Boulogne.

  1. Pensez à arriver 5 à 10 min en avance.
  2. Nous vous remercions de bien veiller à retirer vos chaussures et vous nettoyer les mains avec le gel mis à disposition.

  1. À la fin de votre cours, si vous avez utilisé un tapis Qee, nettoyez-le avec les lingettes mises à votre disposition. Laissez votre tapis en place pour qu’il sèche.
  2. Nettoyez-vous les mains avec le gel hydroalcoolique mis à disposition.

MATÉRIEL EN VENTE / S’ÉQUIPER

Je souhaite m'équiper en matériel

Si vous souhaitez vous équiper en matériel et accessoires de Pilates, il est possible d’acheter des tapis, sur-tapis de Yoga et serviettes (Chin Mudra) ainsi que des chaussettes de Pilates dans les centres Qee Paris 9 et Boulogne.

  1. Pour les cours de Yoga, vous aurez besoin de :
    1. 1 tapis de yoga (Un tapis pourra vous être prêté sur place)
    2. Eventuellement une couverture ou gilet pour la relaxation (les espaces sont aérés durant le cours et il peut faire frais lors des cours du matin)
    3. Une brique si vous en utilisez régulièrement lors de vos pratiques.
  2. Pour les cours de Pilates (hors Machines), vous aurez besoin de :
    1. 1 tapis OU sur-tapis OU paréo/serviette/tissu équivalent à poser sur un tapis de Pilates Qee ;
    2. Les chaussettes sont obligatoires pour les cours de Pilates Machines (chaussettes, socquettes… Classiques ou de Pilates Machines)

PLANNING

Le planning de cours et ateliers du moment

Tous vos cours et ateliers sont réservables depuis le site qee.fr et également depuis votre application Qee (IOS, Android).

Voir le planning

  1. Le planning est en ligne ! Toutefois, l’équipe Qee continue de l’enrichir et vous prépare de chouettes nouveautés régulièrement.Voir le planning
  2. Pour ne manquer aucune information liée à nos nouveautés, veillez à vous inscrire à notre newsletter.

Depuis le site Qee :

  • Dans l’onglet « Nos Centres », sélectionnez le centre de votre choix ou cliquez sur « Voir tous les plannings » OU
  • Pour un cours en visio, allez dans l’onglet « Studio virtuel » puis « Cours en visio ».
  • Sélectionnez le cours de votre choix et cliquer sur « Réserver »
    Vous serez redirigé.e vers le site Mindbody > créez un compte ou connectez-vous.

Depuis votre compte Mindbody :

  • Connectez-vous à votre compte
  • Sélectionnez l’onglet correspondant à la pratique que vous voulez réserver (« Cours collectifs », « Cours en visio », « Atelier/Masterclass »)
  • À la date et au cours choisi, cliquez sur « S’inscrire »
  • Suivez la procédure jusqu’au paiement.

Depuis l’application Qee

  • Connectez-vous à votre compte
  • Sélectionnez le lieu de réservation
  • Sélectionnez le cours à réserver
  • Cliquez sur « Réserver un cours » ou « Réserver des classes consécutives »
  • Suivez la procédure jusqu’au paiement.Nos

COURS ET CARTES DE COURS

Ma carte d'abonnement est expirée / arrive bientôt à expiration, que faire ?

En raison du confinement et du contexte Covid-19, les Centres Qee ont dû fermer leurs portes pendant plusieurs mois.

Pour cette raison exceptionnelle, les Centres Qee s’engagent à prolonger la validité de vos unités et cartes de cours de la durée de fermeture de nos centres et studios. Cela concerne uniquement les unités et cartes de cours achetées avant le confinement.

Attention ! Cette opération n’est possible que sur demande et uniquement lorsque la date d’expiration est passée. Il est donc inutile de nous contacter avant ce délai (cela nous sera informatiquement impossible).

Votre date d’expiration est dépassée ? Adressez votre demande par mail à : contact@qee.fr 

Cours découverte, à l’unité, cartes de 10, 20 ou 50 unités… Découvrez nos offres adaptées à toutes vos envies !
Consultez les tarifs

Pour acheter un cours ou une carte de cours, vous avez la possibilité de passer par votre compte Mindbody ou l’appli Qee.
Réserver un cours

Les Centres Qee maintiennent au planning des cours et ateliers en visio – dans la mesure des disponibilités de vos professeurs et en fonction également du remplissage des cours.

> Nous vous invitons à consulter régulièrement le planning pour suivre son évolution.

Les Centres Qee ne peuvent réaliser aucun remboursement pour vos cours et cartes de cours et, ce, quelle que soit la raison invoquée (déménagement, grossesse, changement de situation…).

L’annulation d’une réservation de cours est en revanche possible si elle est réalisée 24h à l’avance par le biais de votre compte Mindbody ou de l’application Qee (IOS, Android).

Pour acheter une unité de cours ou une carte de cours, rendez-vous sur le site Qee, pages tarifs :

Rendez-vous sur la page tarifs ; sélectionnez la formule souhaitée ; créez votre compte / connectez-vous sur Mindbody ; réalisez l’achat.